Datenschutzhinweise
Diese Hinweise erklären, welche Daten beim Besuch von verdeslots.com, beim Wechsel zum Verde-Spielkonto, beim Start einer Demo und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Stand: 9. September 2026.
Wer ist für deine Daten verantwortlich?
Verantwortlich für die in diesen Hinweisen beschriebene Verarbeitung ist Wiraon B.V., Registrierungsnummer 146886. Die Geschäftsanschrift lautet Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Bei Fragen zu deinen personenbezogenen Daten schreibe an support@verdecasino.com. Nenne in deiner Nachricht verdeslots.com, damit deine Anfrage dem betreffenden Dienst zugeordnet werden kann.
Diese Hinweise beziehen sich auf den Besuch dieser Website und die hier angebotenen Funktionen. Registrierung, Identitätsprüfung, Einzahlungen, Auszahlungen und das Spiel um echtes Geld finden im Verde-Kontobereich statt. Die dortigen Datenschutzhinweise erläutern die zusätzlichen Kontodaten und Prüfungen. Lies sie, bevor du Konto-, Zahlungs- oder Identitätsdaten übermittelst.
Welche Daten werden verarbeitet?
| Deine Handlung | Betroffene Daten | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Eine Seite lesen | IP-Adresse, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie Zeitpunkt des Aufrufs | Seiten und Bilder ausliefern, die Erreichbarkeit sichern und Missbrauch oder Fehler untersuchen |
| Den Kontobereich öffnen | Verbindungs- und Browserinformationen, die Herkunftswebsite und Angaben zur Zuordnung des Kampagnenbesuchs | Den gewünschten Wechsel zum Konto ausführen und Kampagnenbesuche messen |
| Eine Spieldemo starten | Verbindungs- und Geräteinformationen, die der ausgewählte Spieleanbieter erhält, sowie Daten zur Demositzung | Die von dir gewählte Demo laden und ausführen |
| Eine Anfrage senden | Deine E-Mail-Adresse, Nachricht, relevante Konto- oder Vorgangsnummern und freiwillig übermittelte Anhänge | Deine Anfrage beantworten, zugehörige Unterlagen finden und den Verlauf des Vorgangs dokumentieren |
Seitenaufrufe und Informationen deines Geräts
Dein Browser sendet Verbindungsdaten, wenn er eine Seite, Schriftdatei oder Grafik anfordert. Hosting- und Auslieferungsdienste verarbeiten diese Anfragen, damit die Website auf deinem Gerät angezeigt werden kann. Betriebsprotokolle können außerdem dazu dienen, fehlgeschlagene Aufrufe zu erkennen, die Erreichbarkeit zu schützen und unerwünschte Aktivitäten zu untersuchen. Um einen Ratgeber zu lesen, musst du weder deinen Namen noch dein Geburtsdatum oder Zahlungsdaten angeben.
Auf dieser Website gibt es kein Registrierungsformular, Zahlungsformular oder Uploadfeld für Ausweisdokumente. Mit der Regionsauswahl wechselst du lediglich zu der Ausgabe, die du lesen möchtest; sie fordert keinen Zugriff auf deinen genauen Gerätestandort an. Trage keine vertraulichen Informationen in Seitenadressen oder Suchparameter ein, da solche Adressen im Browserverlauf und in Aufzeichnungen beteiligter Dienste erscheinen können.
Wechsel zum Konto und Messung von Kampagnenbesuchen
Schaltflächen zur Registrierung, zum Kontozugang und zum Kontosupport öffnen den Kontobereich in einem neuen Browsertab. Der Wechsel führt über einen Dienst zur Kampagnenmessung. Dieser empfängt den Aufruf und leitet ihn weiter, damit Besuche von dieser Website zugeordnet und ausgewertet werden können. Die Messung gehört zu der kommerziellen Kampagne, über die du den Kontobereich erreichst.
Der Wechsel ist so eingerichtet, dass der Browser als Herkunftsangabe die Website-Domain statt der vollständigen Seitenadresse übermittelt. Der Zieldienst und der Messdienst erhalten dennoch die für die Antwort benötigten Verbindungsdaten, etwa deine IP-Adresse und Browserinformationen. Sie können eigene Besuchs- oder Kampagnenkennungen anlegen und spätere Kontoaktivitäten entsprechend den dort bereitgestellten Hinweisen verarbeiten.
Wenn du den Kontosupport öffnest, wird dadurch noch keine Nachricht in deinem Namen versendet. Du musst dein Anliegen anschließend im Kontobereich schildern oder eine E-Mail senden. Ein Besuch dieser Website ist keine Einwilligung in Werbe-E-Mails. Auch der Wechsel zum Konto ersetzt nicht die Auswahlmöglichkeiten, die dir bei der Registrierung angeboten werden.
Spieldemos, Cookies und Browserspeicher
Eine Demo wird erst dann vom jeweiligen Spieleanbieter geladen, wenn du sie ausdrücklich öffnest. Der Anbieter erhält dabei die Browseranfrage und kann Daten verarbeiten, die für das Spiel erforderlich sind. Je nach Anbieter und Browsereinstellungen kann das eingebettete Spiel auch Cookies oder andere Formen des Browserspeichers nutzen. Beim Schließen der Demo wird das Spielfenster aus dieser Seite entfernt. Bereits beim Anbieter eingegangene oder gespeicherte Informationen werden dadurch nicht zwangsläufig gelöscht.
Die eigene Benutzeroberfläche dieser Website setzt keine Werbe-Cookies und verwendet kein separates Skript zur Besucheranalyse. Das bedeutet nicht, dass der Hostingdienst, eine geöffnete Demo oder der Kontobereich keine Daten verarbeitet. Welche Dienste beteiligt sind, hängt von den Funktionen ab, die du nutzt. Du kannst die Ratgeber lesen, ohne eine Demo zu starten oder den Kontobereich zu öffnen.
In deinen Browsereinstellungen kannst du gespeicherte Websitedaten einsehen und löschen sowie die Speicherung durch Drittanbieter einschränken. Solche Einschränkungen können dazu führen, dass eine Demo oder Kontofunktion nicht funktioniert. Das Löschen von Browserdaten entfernt keine Datensätze aus einem Konto- oder Supportsystem. Wenn es dir um diese Daten geht, stelle dazu eine gesonderte Datenschutzanfrage.
Daten, die du dem Support übermittelst
Wenn du uns eine E-Mail schickst, erhalten wir deine Adresse, den Nachrichtentext und etwaige Anhänge. Beschränke dich auf die Informationen, die für dein Anliegen erforderlich sind. Eine Transaktions- oder Vorgangsnummer ist als Ausgangspunkt meist geeigneter als ein vollständiger Kontoauszug. Sende keine Passwörter, Kartenprüfnummern, persönlichen Identifikationsnummern oder Einmalcodes.
Bei einer kontobezogenen Anfrage kann der Support prüfen müssen, ob du die kontoführende Person bist, bevor er Daten bespricht oder Änderungen vornimmt. Folge den dafür vorgesehenen Anweisungen zur Verifizierung. Die Korrespondenz kann Teil der Vorgangsakte bleiben, um Antworten zu dokumentieren und geltende Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Eine Datenschutzanfrage und der Wunsch nach Kontoschließung oder Selbstsperre sind unterschiedliche Anliegen. Sage deshalb ausdrücklich, welche Maßnahme du benötigst.
Zwecke, beteiligte Dienste und rechtliche Anforderungen
Daten werden genutzt, um angeforderte Seiten und Funktionen bereitzustellen, Nachrichten zu beantworten, den Dienst zu schützen, Wechsel zum Kontobereich zu messen und rechtliche Pflichten zu erfüllen. Soweit eine Rechtsgrundlage anzugeben ist, richtet sie sich nach der jeweiligen Verarbeitung: Erbringung eines angeforderten Dienstes, berechtigte Interessen am Betrieb und Schutz des Dienstes, Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder Einwilligung bei einer Verarbeitung, die eine solche voraussetzt. Frage uns nach dem konkreten Verwendungszweck, wenn du dessen Rechtsgrundlage näher erläutert haben möchtest.
Zugriff können die mit deiner Anfrage befassten Mitarbeitenden sowie Hosting-, Auslieferungs-, Kommunikations-, Spiele- und Kampagnenmessdienste benötigen, die an der von dir genutzten Funktion beteiligt sind. Bei Kontozahlungen kommen gesonderte Zahlungsdienste hinzu; die Verde-Kontobedingungen nennen Briantie Limited als Zahlungsagenten von Wiraon B.V. Daten können auch aufgrund eines rechtmäßigen Auskunftsverlangens einer Behörde offengelegt werden.
Das Unternehmen hat seinen Sitz in Curaçao. Beteiligte Dienstleister können Daten auch in anderen Ländern verarbeiten. Welche Verarbeitungsorte und Schutzmaßnahmen für einen bestimmten Datensatz relevant sind, hängt vom betreffenden Dienst ab. Kontaktiere uns, wenn du Informationen zu Empfängern und gegebenenfalls geltenden Garantien für internationale Datenübermittlungen benötigst. Diese Hinweise sagen nicht zu, dass sämtliche Daten in deinem Land verbleiben oder alle Anbieter dieselben Aufbewahrungsfristen anwenden.
Wie lange werden Daten aufbewahrt?
Die Aufbewahrung richtet sich nach dem Zweck des Datensatzes, noch offenen Anfragen oder Streitfällen, gesetzlichen Anforderungen und der Notwendigkeit, Sicherheits- oder Zahlungsfragen zu untersuchen. Ein Auslieferungsprotokoll, eine Supportkorrespondenz und ein regulierter Kontodatensatz erfüllen unterschiedliche Zwecke und können deshalb unterschiedlich lange aufbewahrt werden.
Bitte den Support, dir die Frist oder die Kriterien für genau die Daten zu nennen, um die es dir geht. Wenn du eine Demo schließt oder Browserdaten löschst, wird dadurch kein Konto geschlossen. Ebenso führt eine Kontoschließung oder ein Löschungsantrag nicht automatisch zur Entfernung von Unterlagen, die wegen einer gesetzlichen Pflicht oder eines ungeklärten Anspruchs weiter aufbewahrt werden müssen. Gründe, die einer von dir verlangten Maßnahme entgegenstehen, sollten dir erläutert werden.
Datenschutzrechte erfragen und ausüben
Je nach anwendbarem Recht kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit verlangen, bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Für diese Rechte gelten Voraussetzungen und Ausnahmen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Daten und gewünschte Maßnahme benennen
Schreibe an support@verdecasino.com, nenne die Website und erkläre, ob du eine Auskunft, Berichtigung oder andere Maßnahme wünschst. Beschreibe den betreffenden Besuch, das Konto oder den Supportvorgang möglichst eindeutig, ohne unnötige sensible Dokumente mitzuschicken.
Eine erforderliche Identitätsprüfung abschließen
Wir benötigen gegebenenfalls Angaben, um deine Daten von denen einer anderen Person zu unterscheiden. Frage nach dem Grund für zusätzlich angeforderte Informationen und nutze den sicheren Ablauf, den der Support dafür vorgibt. Bewahre die Vorgangsnummer für weitere Nachrichten auf.
Eine Erläuterung oder Überprüfung verlangen
Wenn die Antwort dein Anliegen nicht klärt, benenne die offenen Punkte und bitte um erneute Prüfung. Dir kann außerdem ein Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde zustehen, die in deinem Land oder für die betreffende Verarbeitung zuständig ist.
Mindestalter und Änderungen dieser Hinweise
Diese Website richtet sich an Erwachsene, die das in ihrem Land geltende Glücksspielmindestalter erreicht haben, mindestens jedoch 18 Jahre alt sind. Wenn du vermutest, dass ein Kind dem Dienst personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere den Support, damit der Sachverhalt geprüft werden kann. Übermittle dabei nicht mehr Angaben über das Kind, als zur Erklärung des Anliegens notwendig sind.
Wir können diese Hinweise aktualisieren, wenn sich Funktionen der Website oder die Datenverarbeitung ändern. Das Datum am Anfang kennzeichnet die vorliegende Fassung. Lies die aktuellen Hinweise und die Informationen zu einer konkreten Funktion, bevor du personenbezogene Daten weitergibst.