Avis de confidentialité
Cet avis explique comment les informations sont impliquées lorsque vous naviguez sur verdeslots.com, ouvrez le service de compte Verde, lancez une démo ou nous contactez. Dernière mise à jour le 9 septembre 2026.
Qui est responsable de vos informations ?
Wiraon B.V., numéro d'enregistrement 146886, est responsable des informations couvertes par cet avis. Notre adresse enregistrée est Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Envoyez les questions concernant les informations personnelles à support@verdecasino.com et identifiez verdeslots.com dans votre message afin que la demande puisse être dirigée vers le service concerné.
Cet avis décrit la navigation et les fonctionnalités offertes sur ce site Web. L'enregistrement, les vérifications d'identité, les dépôts, les retraits et le jeu en argent réel ont lieu dans le service de compte Verde. Ses informations sur la confidentialité expliquent les enregistrements et vérifications supplémentaires liés au compte. Lisez ces informations avant de fournir des détails de compte, financiers ou d'identité.
Quelles informations sont impliquées ?
| Votre activité | Informations impliquées | Pourquoi c'est nécessaire |
|---|---|---|
| Lecture d'une page | Adresse IP, page demandée, informations sur le navigateur et l'appareil, et heure de la demande | Fournir des pages et des images, maintenir la disponibilité et enquêter sur les abus ou les erreurs |
| Ouverture du service de compte | Informations de connexion et de navigateur, site d'origine de référence et informations de routage de campagne | Effectuer la transition demandée et mesurer le trafic de la campagne |
| Lancer une démo de jeu | Informations de connexion et de l'appareil reçues par le fournisseur de jeux sélectionné ; informations de session de démonstration | Charger et exécuter la démo que vous avez sélectionnée |
| Envoyer une demande | Votre adresse e-mail, message, références de compte ou de cas pertinentes et pièces jointes que vous choisissez d'envoyer | Répondre à la demande, trouver les dossiers pertinents et conserver un historique de cas |
Navigation sur les pages et utilisation de votre appareil
Votre navigateur envoie des informations de connexion lorsqu'il demande une page, une police ou une image. Les services d'hébergement et de diffusion traitent ces demandes afin que le site web puisse atteindre votre appareil. Les enregistrements opérationnels peuvent également être utilisés pour identifier les demandes échouées, protéger la disponibilité et enquêter sur une activité non désirée. Lire un guide ne nécessite pas de fournir un nom, une date de naissance ou des informations de paiement.
Le site web n'inclut pas de formulaire d'inscription, de formulaire de paiement ou de téléchargement de document d'identité. Son contrôle régional change l'édition que vous choisissez de lire ; il ne demande pas l'accès à la localisation précise de votre appareil. Ne mettez pas d'informations confidentielles dans les adresses de pages ou les paramètres de recherche, car les adresses peuvent apparaître dans l'historique du navigateur et les enregistrements de service.
Ouverture de votre compte et mesure de campagne
Les boutons pour rejoindre, accéder au compte et obtenir de l'aide ouvrent le service de compte dans un onglet de navigateur séparé. La transition passe par un service de mesure de campagne. Ce service reçoit la demande et la redirige, permettant d'attribuer et d'analyser les visites à partir de ce site web. Cela fait partie de la campagne commerciale par laquelle le service de compte est atteint.
La transition est configurée pour envoyer l'origine du site web comme référence du navigateur plutôt que l'adresse complète de la page. La destination et le service de mesure reçoivent toujours les informations de connexion nécessaires pour répondre, comme votre adresse IP et les informations du navigateur. Ils peuvent créer leurs propres identifiants de visite ou de campagne et traiter les activités ultérieures du compte conformément aux avis présentés là-bas.
Ouvrir l'assistance de compte est une action de navigation ; cela ne soumet pas un message d'assistance en votre nom. Vous devez toujours décrire votre problème dans le service de compte ou envoyer un email. Naviguer sur ce site web ne constitue pas un consentement à recevoir des emails promotionnels, et une transition de compte ne doit pas être considérée comme un substitut aux choix proposés lors de l'inscription.
Démos de jeux, cookies et stockage dans le navigateur
Une démo sélectionnée est chargée depuis son fournisseur de jeu seulement après que vous choisissez de l'ouvrir. Le fournisseur reçoit la requête du navigateur et peut traiter les informations nécessaires au fonctionnement du jeu. Selon le fournisseur et les paramètres de votre navigateur, le jeu intégré peut également utiliser des cookies ou un autre stockage du navigateur. Fermer la démo supprime le cadre du jeu de cette page, mais cela ne supprime pas nécessairement les informations que le fournisseur a déjà reçues ou stockées.
L'interface propre de la page ne définit pas de cookies publicitaires et n'utilise pas de script d'analyse des visiteurs séparé. Cela ne signifie pas que le service d'hébergement, une démonstration ouverte ou le service de compte ne traite aucune information. Leur implication dépend des fonctionnalités que vous utilisez. Vous pouvez lire les guides sans démarrer une démonstration ou ouvrir le service de compte.
Les contrôles de votre navigateur vous permettent d'inspecter et de supprimer les données stockées par le site web et de limiter le stockage tiers. Les restrictions peuvent empêcher certaines fonctions de démonstration ou de compte de fonctionner. La suppression des données du navigateur ne supprime pas les enregistrements conservés dans un compte ou dans le système de support ; envoyez une demande de confidentialité distincte si vous souhaitez poser des questions sur ces enregistrements.
Informations que vous envoyez au support
Lorsque vous nous envoyez un email, nous recevons votre adresse, votre message et toutes les pièces jointes. Incluez uniquement les informations pertinentes pour la question. Une référence de transaction ou de dossier fournit généralement un meilleur point de départ qu'un relevé bancaire complet. N'envoyez pas de mots de passe, de codes de sécurité de carte, de numéros d'identification personnels ou de codes de vérification à usage unique.
Pour une demande spécifique à un compte, l'équipe de support peut avoir besoin de vérifier que vous êtes le titulaire du compte avant de discuter des enregistrements ou de procéder à des modifications. Suivez les instructions de vérification fournies à cet effet. Les communications peuvent être conservées dans le cadre de l'historique du dossier, pour documenter les réponses et pour répondre aux exigences légales de conservation des enregistrements. Une demande de confidentialité et une demande de fermeture ou d'exclusion d'un compte de jeu sont des demandes différentes ; indiquez-nous clairement quelle action vous souhaitez.
Finalités, prestataires de services et obligations légales
Les informations sont utilisées pour fournir les pages et fonctionnalités demandées, répondre aux messages, protéger le service, mesurer les transitions de compte et respecter les obligations légales. Lorsqu'une base légale doit être identifiée, celle-ci dépend de l'activité : fournir un service demandé, intérêts légitimes dans l'exploitation et la protection du service, conformité à une obligation légale ou consentement pour une activité qui le nécessite. Demandez-nous concernant un usage particulier si vous avez besoin que sa base spécifique soit expliquée.
L'accès peut être nécessaire pour le personnel traitant votre demande ainsi que pour les prestataires d'hébergement, de livraison, de communications, de jeux et de mesure de campagnes impliqués dans la fonctionnalité que vous utilisez. Les paiements de compte impliquent des services de paiement distincts : les conditions du compte Verde nomment Briantie Limited comme agent de paiement pour Wiraon B.V.. Les informations peuvent également être divulguées en réponse à une demande légale d'une autorité.
L'entreprise est basée à Curaçao, et les prestataires de services peuvent traiter des informations dans d'autres pays. L'emplacement et les protections pertinentes pour un enregistrement particulier dépendent du service concerné. Contactez-nous pour obtenir des informations sur les destinataires et toute mesure de protection applicable aux transferts internationaux. Cette notice ne promet pas que toutes les informations restent dans votre pays ni que chaque prestataire suit une période de conservation identique.
Durée de conservation des informations
La conservation dépend de l'objectif de l'enregistrement, de la question ou du litige en cours, des exigences légales applicables et de la nécessité d'enquêter sur des problèmes de sécurité ou de paiement. Un enregistrement de livraison, une conversation de support et un enregistrement de compte réglementé ont des objectifs différents et peuvent donc être conservés pendant des périodes différentes.
Demandez au support d'identifier la période ou les critères pour les informations particulières qui vous concernent. Fermer une démonstration ou vider un navigateur ne clôture pas un compte. De même, la fermeture d'un compte ou une demande d'effacement ne supprime pas automatiquement les enregistrements qui doivent être conservés pour une obligation légale ou une réclamation non résolue. Nous devrions expliquer toute raison empêchant l'action que vous demandez.
Demandez ou exercez vos droits relatifs à la vie privée
Selon la législation applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la limitation ou la portabilité de vos informations, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement. Ces droits comportent des conditions et des exceptions ; le retrait du consentement ne supprime pas le traitement légal déjà effectué.
Décrivez les informations et l'action
Envoyez un email à support@verdecasino.com avec le nom du site web et indiquez si vous souhaitez obtenir des informations, une correction ou une autre action. Identifiez la visite, le compte ou le dossier de support concerné aussi clairement que possible sans inclure de documents sensibles non nécessaires.
Complétez toute vérification d'identité nécessaire
Nous pouvons avoir besoin d'informations suffisantes pour distinguer vos enregistrements de ceux d'une autre personne. Demandez pourquoi des informations supplémentaires sont nécessaires et suivez le processus sécurisé indiqué par le support. Conservez la référence du dossier pour toute correspondance ultérieure.
Demandez une explication ou soulevez une préoccupation
Si la réponse ne résout pas votre question, expliquez ce qui reste en suspens et demandez un examen. Vous pouvez également avoir le droit de vous plaindre auprès de l'autorité de protection des données responsable dans votre pays ou pour le traitement concerné.
Restrictions d'âge et modifications de cette notice
Ce site web est destiné aux adultes qui atteignent l'âge légal pour jouer dans leur pays, avec un âge minimum de 18 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations en lien avec le service, contactez le support afin que la situation puisse être examinée. N'envoyez pas plus d'informations sur l'enfant que nécessaire pour expliquer la préoccupation.
Nous pouvons mettre à jour cet avis lorsque les fonctionnalités du site web ou les modalités de traitement changent. La date en haut identifie cette version. Lisez l'avis actuel et toute information affichée avec une fonctionnalité particulière avant de partager des informations personnelles.