Datenschutzhinweis
Diese Mitteilung erklärt, wie Informationen genutzt werden, wenn Sie verdeslots.com durchsuchen, den Verde-Kontodienst öffnen, eine Demo starten oder uns kontaktieren. Zuletzt aktualisiert am 9. September 2026.
Wer ist für Ihre Informationen verantwortlich?
Wiraon B.V., Registrierungsnummer 146886, ist für die in dieser Mitteilung behandelten Informationen verantwortlich. Unser eingetragener Sitz ist Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Senden Sie Fragen zu persönlichen Informationen an support@verdecasino.com und benennen Sie verdeslots.com in Ihrer Nachricht, damit die Anfrage an den zuständigen Dienst weitergeleitet werden kann.
Diese Mitteilung beschreibt das Surfen und die auf dieser Website angebotenen Funktionen. Registrierung, Identitätsprüfungen, Einzahlungen, Auszahlungen und Spiele mit Echtgeld erfolgen im Verde-Kontodienst. Seine Datenschutzinformationen erklären die zusätzlichen Kontodaten und Prüfungen, die beteiligt sind. Lesen Sie diese Informationen, bevor Sie Konten-, Finanz- oder Identitätsdaten angeben.
Welche Informationen sind betroffen?
| Ihre Aktivität | Beteiligte Informationen | Warum sie benötigt werden |
|---|---|---|
| Eine Seite lesen | IP-Adresse, angeforderte Seite, Browser- und Geräteinformationen und Anfragezeit | Seiten und Bilder ausliefern, Verfügbarkeit aufrechterhalten und Missbrauch oder Fehler untersuchen |
| Öffnen des Kontoservices | Verbindungs- und Browserinformationen, die Herkunft der verweisenden Website und Kampagnen-Routing-Informationen | Abschluss Ihrer angeforderten Aktion und Messung des Kampagnenverkehrs |
| Starten einer Spiel-Demo | Vom gewählten Spielanbieter erhaltene Verbindungs- und Geräteinformationen; Demo-Sitzungsinformationen | Laden und Ausführen der gewählten Demo |
| Senden einer Anfrage | Ihre E-Mail-Adresse, Nachricht, relevante Konto- oder Fallbezüge und Anhänge, die Sie senden möchten | Antwort auf die Anfrage, Auffinden der relevanten Unterlagen und Führen einer Fallhistorie |
Durchsuchen von Seiten und Nutzung Ihres Geräts
Ihr Browser sendet Verbindungsinformationen, wenn er eine Seite, Schriftart oder ein Bild anfordert. Hosting- und Lieferdienste verarbeiten diese Anfragen, damit die Website Ihr Gerät erreichen kann. Betriebsmäßige Aufzeichnungen können auch verwendet werden, um fehlgeschlagene Anfragen zu identifizieren, die Verfügbarkeit zu schützen und unerwünschte Aktivitäten zu untersuchen. Das Lesen eines Leitfadens erfordert nicht, dass Sie Namen, Geburtsdatum oder Zahlungsinformationen angeben.
Die Website enthält kein Registrierungsformular, kein Zahlungsformular und keinen Upload von Ausweisdokumenten. Ihre Regionskontrolle ändert die Ausgabe, die Sie zu lesen wählen; sie verlangt keinen Zugriff auf den genauen Standort Ihres Geräts. Geben Sie keine vertraulichen Informationen in Seitenadressen oder Suchparameter ein, da Adressen im Browserverlauf und in Servicerecords erscheinen können.
Öffnen Ihres Kontos und Kampagnenmessung
Schaltflächen zum Beitreten, für den Kontozugang und den Kontosupport öffnen den Kontoservice in einem separaten Browser-Tab. Der Übergang erfolgt über einen Kampagnenmessungsdienst. Dieser Dienst erhält die Anfrage und leitet sie weiter, wodurch Besuche von dieser Website zugeordnet und analysiert werden können. Dies ist Teil der kommerziellen Kampagne, über die der Kontoservice erreicht wird.
Der Übergang ist so konfiguriert, dass der Ursprung der Website als Browser-Referrer gesendet wird, nicht die vollständige Seitenadresse. Der Ziel- und Messdienst erhält dennoch die Verbindungsinformationen, die zur Beantwortung erforderlich sind, wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen. Sie können eigene Besuchs- oder Kampagnenkennungen erstellen und spätere Kontovorhaben gemäß den dort präsentierten Hinweisen verarbeiten.
Das Öffnen des Kontosupports ist eine Navigationsaktion; es wird keine Supportnachricht in Ihrem Namen übermittelt. Sie müssen Ihr Problem weiterhin im Kontoservice beschreiben oder eine E-Mail senden. Das Durchsuchen dieser Website gilt nicht als Zustimmung zum Erhalt von Werbe-E-Mails, und ein Kontenübergang sollte nicht als Ersatz für die während der Registrierung angebotenen Optionen betrachtet werden.
Spiel-Demos, Cookies und Browser-Speicherung
Eine ausgewählte Demo wird nur von ihrem Spieleanbieter geladen, nachdem Sie sich entschieden haben, sie zu öffnen. Der Anbieter erhält die Browseranfrage und kann Informationen verarbeiten, die zum Ausführen des Spiels erforderlich sind. Abhängig vom Anbieter und Ihren Browsereinstellungen kann das eingebettete Spiel auch Cookies oder andere Browser-Speicher verwenden. Das Schließen der Demo entfernt den Spiele-Rahmen von dieser Seite, löscht jedoch nicht unbedingt die Informationen, die der Anbieter bereits erhalten oder gespeichert hat.
Die eigene Schnittstelle der Seite setzt keine Werbe-Cookies und verwendet kein separates Besucher-Analysetool. Das bedeutet nicht, dass der Hosting-Dienst, eine geöffnete Demo oder das Kontoziel keine Informationen verarbeitet. Ihre Beteiligung hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen. Sie können die Anleitungen lesen, ohne eine Demo zu starten oder den Kontoservice zu öffnen.
Ihre Browsersteuerungen ermöglichen es Ihnen, gespeicherte Website-Daten zu inspizieren und zu löschen sowie die Speicherung durch Drittanbieter einzuschränken. Einschränkungen können verhindern, dass eine Demo- oder Kontofunktion funktioniert. Das Löschen von Browserdaten löscht keine Datensätze, die in einem Konto oder Support-System gehalten werden; senden Sie eine separate Datenschutzanfrage, wenn Sie nach diesen Datensätzen fragen möchten.
Informationen, die Sie an den Support senden
Wenn Sie uns eine E-Mail senden, erhalten wir Ihre Adresse, Nachricht und etwaige Anhänge. Fügen Sie nur die für die Frage relevanten Informationen an. Eine Transaktion oder Fallreferenz bietet in der Regel einen besseren Ausgangspunkt als ein vollständiger Kontoauszug. Senden Sie keine Passwörter, Kartensicherheitscodes, persönliche Identifikationsnummern oder einmalige Verifizierungscodes.
Für eine kontospezifische Anfrage muss das Support-Team möglicherweise nachweisen, dass Sie der Kontoinhaber sind, bevor die Unterlagen besprechen oder Änderungen vorgenommen werden. Folgen Sie den zu diesem Zweck bereitgestellten Verifizierungsanweisungen. Kommunikation kann als Teil der Fallhistorie gespeichert werden, um Antworten zu dokumentieren und die entsprechenden Anforderungen an die Aufzeichnung zu erfüllen. Eine Datenschutzanfrage und eine Anfrage zur Schließung oder Ausschluss eines Glücksspielkontos sind unterschiedliche Anfragen; sagen Sie uns klar, welche Maßnahme Sie benötigen.
Zwecke, Dienstleister und rechtliche Anforderungen
Informationen werden verwendet, um angeforderte Seiten und Funktionen bereitzustellen, auf Nachrichten zu reagieren, den Dienst zu schützen, Kontoübergänge zu messen und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Wo eine rechtliche Grundlage gefunden werden muss, hängt die Grundlage von der Aktivität ab: Bereitstellung eines angeforderten Dienstes, legitimen Interessen am Betrieb und Schutz davon, Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung oder Zustimmung zu einer Tätigkeit, die dies erfordert. Fragen Sie uns nach einer bestimmten Nutzung, wenn Sie deren spezifische Grundlage erklären möchten.
Zugang kann von Mitarbeitern benötigt werden, die Ihre Anfrage bearbeiten, sowie von Hosting-, Liefer-, Kommunikations-, Spiel- und Kampagnenmess-Anbietern, die an der von Ihnen genutzten Funktion beteiligt sind. Kontozahlungen beinhalten getrennte Zahlungsdienste; die Verde-Kontobedingungen Briantie Limited als Zahlungsagent für Wiraon B.V. Informationen können ebenfalls auf eine rechtmäßige Anfrage einer Behörde offengelegt werden.
Das Unternehmen hat seinen Sitz in Curaçao, und Dienstleister können Informationen auch in anderen Ländern verarbeiten. Der Standort und die Schutzmaßnahmen für einen bestimmten Datensatz hängen vom jeweiligen Dienst ab. Kontaktieren Sie uns für Informationen über Empfänger und alle anwendbaren internationalen Überweisungsschutzmaßnahmen. Diese Mitteilung verspricht nicht, dass alle Informationen in Ihrem Land verbleiben oder dass jeder Anbieter eine identische Aufbewahrungsfrist einhält.
Wie lange Informationen aufbewahrt werden
Die Aufbewahrung hängt vom Zweck der Aufzeichnung ab, davon, ob eine Anfrage oder ein Streitfall noch offen ist, von den geltenden gesetzlichen Anforderungen und der Notwendigkeit, Sicherheits- oder Zahlungsprobleme zu untersuchen. Eine Lieferaufzeichnung, ein Support-Gespräch und eine regulierte Kontenaufzeichnung dienen unterschiedlichen Zwecken und können daher unterschiedlich lange aufbewahrt werden.
Bitten Sie den Support, den Zeitraum oder die Kriterien für die speziellen Informationen, die Sie betreffen, anzugeben. Das Schließen einer Demo oder das Löschen eines Browsers führt nicht zur Schließung eines Kontos. Ebenso bewirkt die Kontoschließung oder eine Löschungsanfrage nicht automatisch die Entfernung von Aufzeichnungen, die aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder eines ungelösten Anspruchs aufbewahrt werden müssen. Wir sollten jeden Grund erläutern, der die von Ihnen angeforderte Maßnahme verhindert.
Erkundigen Sie sich nach Ihren Datenschutzrechten oder üben Sie diese aus
Je nach geltendem Recht können Sie möglicherweise den Zugang, die Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer Informationen beantragen, bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder die Einwilligung widerrufen, wenn diese die Grundlage der Verarbeitung ist. Diese Rechte haben Bedingungen und Ausnahmen; der Widerruf der Einwilligung hebt keine rechtsmäßige Verarbeitung auf, die bereits erfolgt ist.
Beschreiben Sie die Informationen und die gewünschte Aktion
Senden Sie eine E-Mail an support@verdecasino.com mit dem Namen der Website und erklären Sie, ob Sie Informationen, eine Berichtigung oder eine andere Maßnahme wünschen. Identifizieren Sie den relevanten Besuch, das Konto oder den Support-Fall so klar wie möglich, ohne unnötige sensible Dokumente beizufügen.
Vervollständigen Sie alle notwendigen Identitätsprüfungen
Wir benötigen möglicherweise ausreichende Informationen, um Ihre Aufzeichnungen von denen einer anderen Person zu unterscheiden. Fragen Sie, warum zusätzliche Informationen erforderlich sind, und folgen Sie dem vom Support angegebenen sicheren Prozess. Bewahren Sie die Fallreferenz für weitere Korrespondenz auf.
Bitten Sie um eine Erklärung oder äußern Sie ein Anliegen
Wenn die Antwort Ihre Frage nicht löst, erklären Sie, was noch offen ist, und beantragen Sie eine Überprüfung. Sie haben auch das Recht, sich bei der für Ihr Land oder die betreffende Verarbeitung zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Altersbeschränkungen und Änderungen dieses Hinweises
Diese Website richtet sich an Erwachsene, die das Glücksspielalter in ihrem Land erreichen, mindestens jedoch 18 Jahre alt sind. Wenn Sie glauben, dass ein Kind im Zusammenhang mit dem Service Informationen bereitgestellt hat, wenden Sie sich an den Support, damit der Fall überprüft werden kann. Senden Sie nicht mehr Informationen über das Kind, als erforderlich ist, um die Angelegenheit zu erklären.
Wir können diesen Hinweis aktualisieren, wenn sich die Funktionen der Website oder die Verarbeitungsregelungen ändern. Das Datum oben gibt diese Version an. Lesen Sie den aktuellen Hinweis und alle Informationen, die mit einer bestimmten Funktion angezeigt werden, bevor Sie persönliche Daten weitergeben.