Privacyverklaring
In deze mededeling wordt uitgelegd hoe informatie betrokken is wanneer u door verdeslots.com bladert, de Verde-accountservice opent, een demo start of contact met ons opneemt. Laatst bijgewerkt op 9 september 2026.
Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Wiraon B.V., registratienummer 146886, is verantwoordelijk voor de informatie waarop deze verklaring betrekking heeft. Ons vestigingsadres is Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Stuur vragen over persoonsgegevens naar support@verdecasino.com en identificeer verdeslots.com in uw bericht zodat het verzoek kan worden gericht aan de betreffende dienst.
Deze mededeling beschrijft het browsen en de functies die op deze website worden aangeboden. Registratie, identiteitscontroles, stortingen, opnames en spelen met echt geld vinden plaats in de Verde-accountservice. In de privacyinformatie worden de aanvullende accountgegevens en controles uitgelegd. Lees die informatie voordat u account-, financiële of identiteitsgegevens verstrekt.
Om welke informatie gaat het?
| Jouw activiteit | Betrokken informatie | Waarom het nodig is |
|---|---|---|
| Een pagina lezen | IP-adres, opgevraagde pagina, browser- en apparaatinformatie en opvraagtijdstip | Het aanleveren van pagina's en afbeeldingen, het onderhouden van de beschikbaarheid en het onderzoeken van misbruik of fouten |
| De accountservice openen | Verbindings- en browserinformatie, de oorsprong van de verwijzende website en informatie over de campagneroutering | Het voltooien van de door u aangevraagde transitie en het meten van het campagneverkeer |
| Een gamedemo lanceren | Verbindings- en apparaatinformatie ontvangen door de geselecteerde spelaanbieder; informatie over demosessies | De door u geselecteerde demo laden en uitvoeren |
| Een aanvraag verzenden | Uw e-mailadres, bericht, relevante account- of casereferenties en bijlagen die u verzendt | Reageren op het onderzoek, de relevante gegevens opzoeken en een casusgeschiedenis bijhouden |
Bladeren door pagina's en uw apparaat gebruiken
Uw browser verzendt verbindingsinformatie wanneer deze een pagina, lettertype of afbeelding opvraagt. Hosting- en bezorgdiensten verwerken deze verzoeken zodat de website uw apparaat kan bereiken. Operationele gegevens kunnen ook worden gebruikt om mislukte aanvragen te identificeren, de beschikbaarheid te beschermen en ongewenste activiteiten te onderzoeken. Voor het lezen van een gids hoeft u geen naam, geboortedatum of betalingsgegevens op te geven.
De website bevat geen registratieformulier, betalingsformulier of upload van een identiteitsbewijs. De regiocontrole verandert de editie die u wilt lezen; er wordt niet gevraagd om toegang tot de exacte locatie van uw apparaat. Plaats geen vertrouwelijke informatie in paginaadressen of zoekparameters, omdat adressen kunnen verschijnen in de browsergeschiedenis en servicerecords.
Uw account openen en campagnemetingen uitvoeren
Knoppen voor deelname, accounttoegang en accountondersteuning openen de accountservice in een apart browsertabblad. De transitie verloopt via een campagnemeetservice. Die dienst ontvangt het verzoek en stuurt het door, waardoor bezoeken van deze website kunnen worden toegeschreven en geanalyseerd. Dit is onderdeel van de commerciële campagne waarmee de accountdienst wordt bereikt.
De overgang is geconfigureerd om de oorsprong van de website als browserverwijzer te verzenden in plaats van het volledige paginaadres. De bestemmings- en meetdienst ontvangen nog steeds de verbindingsinformatie die nodig is om te reageren, zoals uw IP-adres en browserinformatie. Ze kunnen hun eigen bezoek- of campagne-ID's aanmaken en latere accountactiviteiten verwerken volgens de daar gepresenteerde mededelingen.
Ondersteuning voor het openen van een account is een navigatieactie; er wordt namens u geen ondersteuningsbericht verzonden. U moet uw probleem nog steeds beschrijven in de accountservice of een e-mail sturen. Het surfen op deze website houdt geen toestemming in voor het ontvangen van promotionele e-mails, en een accountovergang mag niet worden opgevat als vervanging voor de keuzes die tijdens de registratie worden geboden.
Speldemo's, cookies en browseropslag
Een geselecteerde demo wordt pas van de spelaanbieder geladen nadat u ervoor kiest deze te openen. De provider ontvangt het browserverzoek en kan de informatie verwerken die nodig is om het spel uit te voeren. Afhankelijk van de aanbieder en uw browserinstellingen kan het ingebedde spel ook gebruik maken van cookies of andere browseropslag. Als u de demo sluit, wordt het gameframe van deze pagina verwijderd, maar wordt niet noodzakelijkerwijs informatie verwijderd die de provider al heeft ontvangen of opgeslagen.
De eigen interface van de pagina stelt geen advertentiecookies in en gebruikt geen afzonderlijk bezoekersanalysescript. Dit betekent niet dat de hostingdienst, een geopende demo of de accountbestemming geen informatie verwerkt. Hun betrokkenheid hangt af van welke functies u gebruikt. U kunt de handleidingen lezen zonder een demo te starten of de accountservice te openen.
Met uw browserinstellingen kunt u opgeslagen websitegegevens inspecteren en wissen en de opslag van derden beperken. Beperkingen kunnen ervoor zorgen dat een demo- of accountfunctie niet werkt. Door browsergegevens te wissen worden de records in een account of ondersteuningssysteem niet verwijderd; stuur een apart privacyverzoek als u naar die gegevens wilt vragen.
Informatie die u naar ondersteuning verzendt
Wanneer u ons een e-mail stuurt, ontvangen wij uw adres, bericht en eventuele bijlagen. Vermeld alleen de informatie die relevant is voor de vraag. Een transactie- of dossierreferentie biedt doorgaans een beter uitgangspunt dan een volledig bankafschrift. Stuur geen wachtwoorden, kaartbeveiligingscodes, persoonlijke identificatienummers of eenmalige verificatiecodes.
Voor een accountspecifiek verzoek moet het ondersteuningsteam mogelijk vaststellen dat u de accounthouder bent voordat de gegevens worden besproken of wijzigingen worden aangebracht. Volg daarvoor de meegeleverde verificatie-instructies. Communicatie kan worden bewaard als onderdeel van de casusgeschiedenis, om reacties te documenteren en om te voldoen aan de toepasselijke vereisten voor het bijhouden van gegevens. Een privacyonderzoek en een verzoek om een kansspelaccount te sluiten of uit te sluiten zijn verschillende verzoeken; Vertel ons duidelijk welke actie u nodig heeft.
Doeleinden, dienstverleners en wettelijke vereisten
Informatie wordt gebruikt om opgevraagde pagina's en functies te leveren, op berichten te reageren, de dienst te beschermen, accountovergangen te meten en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wanneer er een wettelijke basis moet worden geïdentificeerd, hangt de basis af van de activiteit: het leveren van een gevraagde dienst, legitieme belangen bij het exploiteren en beschermen ervan, het voldoen aan een wettelijke verplichting of toestemming voor een activiteit waarvoor deze nodig is. Vraag ons naar een bepaald gebruik als u de specifieke basis ervan wilt uitleggen.
Toegang kan nodig zijn voor het personeel dat uw verzoek behandelt en voor de aanbieders van hosting, levering, communicatie, games en campagnemetingen die betrokken zijn bij de functie die u gebruikt. Bij rekeningbetalingen zijn afzonderlijke betalingsdiensten betrokken; de Verde-rekeningvoorwaarden naam Briantie Limited als betalingsagent voor Wiraon B.V. Informatie kan ook openbaar worden gemaakt als reactie op een rechtmatig verzoek van een autoriteit.
Het bedrijf is gevestigd op Curaçao en dienstverleners kunnen informatie in andere landen verwerken. De locatie en beveiligingen die relevant zijn voor een bepaald record zijn afhankelijk van de betreffende dienst. Neem contact met ons op voor informatie over ontvangers en eventuele toepasselijke waarborgen voor internationale overdracht. Deze verklaring belooft niet dat alle informatie in uw land blijft of dat elke aanbieder een identieke bewaartermijn volgt.
Hoe lang informatie wordt bewaard
De bewaring hangt af van het doel van de gegevens, of er een onderzoek of geschil open blijft staan, de toepasselijke wettelijke vereisten en de noodzaak om veiligheids- of betalingsproblemen te onderzoeken. Een leveringsakte, een ondersteuningsgesprek en een gereguleerde accountregistratie dienen verschillende doeleinden en kunnen daarom voor verschillende perioden worden bewaard.
Vraag ondersteuning om de periode of criteria vast te stellen voor de specifieke informatie waarover u zich zorgen maakt. Als u een demo sluit of een browser leegmaakt, wordt een account niet gesloten. Op dezelfde manier worden bij het sluiten van een account of een wisverzoek niet automatisch gegevens verwijderd die moeten worden bewaard vanwege een wettelijke verplichting of een onopgeloste claim. We moeten elke reden uitleggen die de door u gevraagde actie verhindert.
Vraag naar uw privacyrechten of oefen deze uit
Afhankelijk van de wet die van toepassing is, kunt u mogelijk verzoeken om toegang tot, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van uw gegevens, bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of uw toestemming intrekken als deze de basis vormt voor de verwerking. Deze rechten kennen voorwaarden en uitzonderingen; het intrekken van de toestemming maakt de rechtmatige verwerking die al heeft plaatsgevonden niet ongedaan.
Beschrijf de informatie en actie
E-mail support@verdecasino.com met de naam van de website en geef aan of u informatie, een correctie of een andere actie wilt. Identificeer het relevante bezoek, account of ondersteuningsgeval zo duidelijk mogelijk zonder onnodige gevoelige documenten op te nemen.
Voer de noodzakelijke identiteitscontrole uit
Het kan zijn dat we voldoende informatie nodig hebben om uw gegevens te onderscheiden van die van iemand anders. Vraag waarom aanvullende informatie nodig is en volg het beveiligde proces dat door de ondersteuning is gespecificeerd. Bewaar de casusreferentie voor verdere correspondentie.
Vraag om uitleg of maak een probleem kenbaar
Als het antwoord uw vraag niet oplost, leg dan uit wat er nog openstaat en vraag om een beoordeling. Mogelijk hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit die in uw land of voor de betreffende verwerking verantwoordelijk is.
Leeftijdsbeperkingen en wijzigingen in deze verklaring
Deze website is bedoeld voor volwassenen die voldoen aan de gokleeftijd die in hun land geldt, met een minimumleeftijd van 18 jaar. Als u denkt dat een kind informatie heeft verstrekt in verband met de service, neem dan contact op met de ondersteuning zodat de zaak kan worden beoordeeld. Stuur niet meer informatie over het kind dan nodig is om de zorg uit te leggen.
We kunnen deze verklaring bijwerken wanneer de functies van de website of de verwerkingsregelingen veranderen. De datum bovenaan identificeert deze versie. Lees de huidige kennisgeving en alle informatie die met een bepaalde functie wordt weergegeven voordat u persoonlijke informatie deelt.