Personvernerklæring
Denne merknaden forklarer hvordan informasjon er involvert når du surfer på verdeslots.com, åpner Verde-kontotjenesten, starter en demo eller kontakter oss. Sist oppdatert 9. september 2026.
Hvem er ansvarlig for informasjonen din?
Wiraon B.V., registreringsnummer 146886, er ansvarlig for informasjonen som dekkes av denne kunngjøringen. Vår registrerte adresse er Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Send spørsmål om personopplysninger til support@verdecasino.com og identifiser verdeslots.com i meldingen din slik at forespørselen kan rettes til den aktuelle tjenesten.
Denne merknaden beskriver surfing og funksjonene som tilbys på denne nettsiden. Registrering, identitetssjekker, innskudd, uttak og spill med ekte penger foregår i Verde-kontotjenesten. Personverninformasjonen forklarer de ekstra kontopostene og sjekkene som er involvert. Les denne informasjonen før du oppgir konto-, finans- eller identitetsdetaljer.
Hvilken informasjon er involvert?
| Din aktivitet | Informasjon involvert | Hvorfor det trengs |
|---|---|---|
| Leser en side | IP-adresse, forespurt side, nettleser- og enhetsinformasjon og forespørselstid | Levere sider og bilder, opprettholde tilgjengelighet og undersøke misbruk eller feil |
| Åpne kontotjenesten | Tilkoblings- og nettleserinformasjon, opprinnelsen til det henvisende nettstedet og informasjon om kampanjeruting | Fullfører den forespurte overgangen og måling av kampanjetrafikk |
| Lanserer en spilldemo | Tilkoblings- og enhetsinformasjon mottatt av den valgte spillleverandøren; informasjon om demo-økter | Laster og kjører demoen du valgte |
| Sender en forespørsel | Din e-postadresse, melding, relevante konto- eller saksreferanser og vedlegg du velger å sende | Svare på henvendelsen, finne de relevante journalene og føre en sakshistorie |
Bla gjennom sider og bruke enheten din
Nettleseren din sender tilkoblingsinformasjon når den ber om en side, font eller bilde. Verts- og leveringstjenester behandler disse forespørslene slik at nettstedet kan nå enheten din. Operasjonelle poster kan også brukes til å identifisere mislykkede forespørsler, beskytte tilgjengelighet og undersøke uønsket aktivitet. Å lese en veiledning krever ikke at du oppgir navn, fødselsdato eller betalingsdetaljer.
Nettstedet inkluderer ikke registreringsskjema, betalingsskjema eller opplasting av identitetsdokumenter. Regionkontrollen endrer utgaven du velger å lese; den ber ikke om tilgang til enhetens nøyaktige plassering. Ikke legg konfidensiell informasjon inn i sideadresser eller søkeparametere, fordi adresser kan vises i nettleserloggen og tjenesteposter.
Åpning av konto- og kampanjemåling
Knapper for å bli med, kontotilgang og kontostøtte åpner kontotjenesten i en egen nettleserfane. Overgangen går gjennom en kampanjemålingstjeneste. Denne tjenesten mottar forespørselen og dirigerer den videre, slik at besøk fra denne nettsiden kan tilskrives og analyseres. Dette er en del av den kommersielle kampanjen som kontotjenesten nås gjennom.
Overgangen er konfigurert til å sende nettstedets opprinnelse som nettleserhenvisning i stedet for hele sidens adresse. Destinasjons- og måletjenesten mottar fortsatt tilkoblingsinformasjonen som trengs for å svare, for eksempel din IP-adresse og nettleserinformasjon. De kan opprette sine egne besøks- eller kampanjeidentifikatorer og behandle senere kontoaktivitet i henhold til varslene som presenteres der.
Å åpne kontostøtte er en navigasjonshandling; den sender ikke en støttemelding på dine vegne. Du må fortsatt beskrive problemet i kontotjenesten eller sende en e-post. Å surfe på denne nettsiden er ikke samtykke til å motta reklame-e-poster, og en kontoovergang bør ikke tas som en erstatning for valgene som tilbys under registreringen.
Spilldemoer, informasjonskapsler og nettleserlagring
En valgt demo lastes fra spillleverandøren først etter at du velger å åpne den. Leverandøren mottar nettleserforespørselen og kan behandle informasjon som er nødvendig for å kjøre spillet. Avhengig av leverandøren og nettleserinnstillingene dine, kan det innebygde spillet også bruke informasjonskapsler eller annen nettleserlagring. Å lukke demoen fjerner spillrammen fra denne siden, men det sletter ikke nødvendigvis informasjon som leverandøren allerede har mottatt eller lagret.
Sidens eget grensesnitt setter ikke reklameinformasjonskapsler eller bruker et eget besøksanalyseskript. Dette betyr ikke at vertstjenesten, en åpnet demo eller kontodestinasjonen ikke behandler informasjon. Deres involvering avhenger av hvilke funksjoner du bruker. Du kan lese veiledningene uten å starte en demo eller åpne kontotjenesten.
Nettleserkontrollene lar deg inspisere og slette lagrede nettstedsdata og begrense tredjepartslagring. Begrensninger kan forhindre at en demo- eller kontofunksjon fungerer. Sletting av nettleserdata sletter ikke poster som er lagret i en konto eller et støttesystem; send en egen personvernforespørsel hvis du vil spørre om disse postene.
Informasjon du sender til support
Når du sender oss en e-post, mottar vi din adresse, melding og eventuelle vedlegg. Inkluder kun informasjonen som er relevant for spørsmålet. En transaksjon eller saksreferanse gir vanligvis et bedre utgangspunkt enn en full kontoutskrift. Ikke send passord, kortsikkerhetskoder, personlige identifikasjonsnumre eller engangsverifiseringskoder.
For en kontospesifikk forespørsel kan det hende at brukerstøtteteamet må fastslå at du er kontoinnehaveren før de diskuterer poster eller gjør endringer. Følg verifikasjonsinstruksjonene som følger med for dette formålet. Kommunikasjon kan beholdes som en del av sakshistorien, for å dokumentere svar og for å oppfylle gjeldende krav til journalføring. En personvernforespørsel og en forespørsel om å stenge eller ekskludere en gamblingkonto er forskjellige forespørsler; fortell oss tydelig hvilken handling du trenger.
Formål, tjenesteleverandører og lovkrav
Informasjon brukes til å levere forespurte sider og funksjoner, svare på meldinger, beskytte tjenesten, måle kontooverganger og oppfylle juridiske forpliktelser. Der et rettslig grunnlag må identifiseres, avhenger grunnlaget av aktiviteten: å tilby en forespurt tjeneste, legitime interesser i å drive og beskytte den, overholdelse av en juridisk forpliktelse eller samtykke til en aktivitet som krever det. Spør oss om en bestemt bruk hvis du trenger den spesifikke grunnlaget forklart.
Tilgang kan være nødvendig av personalet som håndterer forespørselen din og av hosting-, leverings-, kommunikasjons-, spill- og kampanjemålingsleverandører som er involvert i funksjonen du bruker. Kontobetalinger involverer separate betalingstjenester; Verde-kontovilkårene navn Briantie Limited som betalingsagent for Wiraon B.V. Informasjon kan også avsløres som svar på en lovlig forespørsel fra en myndighet.
Selskapet er basert på Curaçao, og tjenesteleverandører kan behandle informasjon i andre land. Plasseringen og beskyttelsene som er relevante for en bestemt post, avhenger av den aktuelle tjenesten. Kontakt oss for informasjon om mottakere og eventuelle gjeldende sikkerhetstiltak for internasjonal overføring. Denne merknaden lover ikke at all informasjon forblir i ditt land eller at hver leverandør følger en identisk oppbevaringsperiode.
Hvor lenge informasjon oppbevares
Oppbevaring avhenger av formålet med posten, om en henvendelse eller tvist forblir åpen, gjeldende juridiske krav og behovet for å undersøke sikkerhets- eller betalingsspørsmål. En leveringsjournal, en støttesamtale og en regulert kontojournal tjener ulike formål og kan derfor oppbevares i ulike perioder.
Spør støtte for å identifisere perioden eller kriteriene for den spesielle informasjonen du er bekymret for. Å stenge en demo eller tømme en nettleser stenger ikke en konto. På samme måte fjerner ikke kontostenging eller en forespørsel om sletting automatisk poster som må beholdes for en juridisk forpliktelse eller et uløst krav. Vi bør forklare enhver årsak som hindrer handlingen du ber om.
Spør om eller bruk personvernrettighetene dine
Avhengig av loven som gjelder, kan du be om tilgang, retting, sletting, begrensning eller portabilitet av opplysningene dine, protestere mot bestemt behandling eller trekke tilbake samtykke der det er grunnlaget for behandlingen. Disse rettighetene har betingelser og unntak; tilbaketrekking av samtykke opphever ikke lovlig behandling som allerede har funnet sted.
Beskriv informasjonen og handlingen
Send e-post til support@verdecasino.com med nettsidens navn og forklar om du ønsker informasjon, en retting eller en annen handling. Identifiser det aktuelle besøket, kontoen eller supportsaken så tydelig som mulig uten å inkludere unødvendige sensitive dokumenter.
Fullfør eventuell nødvendig identitetssjekk
Vi kan trenge nok informasjon til å skille dine poster fra en annen persons. Spør hvorfor ytterligere informasjon er nødvendig, og følg den sikre prosessen spesifisert av support. Ta vare på saksreferansen for videre korrespondanse.
Be om en forklaring eller ta opp en bekymring
Hvis svaret ikke løser spørsmålet ditt, forklar hva som gjenstår og be om en vurdering. Du kan også ha rett til å klage til databeskyttelsesmyndigheten i ditt land eller for den aktuelle behandlingen.
Aldersbegrensninger og endringer i denne kunngjøringen
Denne nettsiden er ment for voksne som oppfyller gamblingalderen som gjelder i deres land, med en minimumsalder på 18. Hvis du mener at et barn har oppgitt informasjon i forbindelse med tjenesten, kontakt support slik at saken kan vurderes. Ikke send mer informasjon om barnet enn det som er nødvendig for å forklare bekymringen.
Vi kan oppdatere denne kunngjøringen når nettstedets funksjoner eller behandlingsordninger endres. Datoen øverst identifiserer denne versjonen. Les gjeldende varsel og all informasjon som vises med en bestemt funksjon før du deler personlig informasjon.