Rajoni dhe gjuha

Zgjidhni botimin që dëshironi të lexoni. Ofertat, qasja në llogari dhe disponueshmëria e lojës varen nga shteti dhe përshtatshmëria juaj.

Global EnglishenDeutschlandde-DEPolskapl-PLDanmarkda-DKRomâniaro-ROLatvijalv-LVΕλλάδαel-GRLietuvalt-LTPortugalpt-PTMagyarországhu-HUÖsterreichde-ATNorgenb-NOSverigesv-SEBelgiënl-BEItaliait-ITChilees-CLShqipërisq-ALBosna i Hercegovinabs-BAБългарияbg-BGCanadaen-CAHrvatskahr-HREestiet-EEÍslandis-ISLiechtensteinde-LILuxembourgfr-LUCrna Gorasr-Latn-MESlovenskosk-SKSlovenijasl-SI
Verde CasinoKumar i përgjegjshëm
Një kolltuk bosh smeraldi pranë një tavoline të vogël dhe një pishinë të qetë pylli në kopshtin Verde
Mirëqenia juaj është e para

Kumar i përgjegjshëm

Nëse bixhozi po ndikon paratë, marrëdhëniet ose qetësinë tuaj, bëni një pushim dhe kërkoni mbështetje. Ju nuk keni nevojë të përfundoni një bonus, të rikuperoni një humbje ose të vazhdoni të luani përpara se të kërkoni ndihmë.

Ndalo taniNuk ka asnjë shpërblim që duhet të përfundoni
Kërkoni kufizimeKontaktoni mbështetjen e drejtpërdrejtë
Kërkoni ndihmësupport@verdecasino.com

Filloni duke i dhënë vetes hapësirë

Mbyllni lojën dhe largohuni nga ekrani nëse ndiheni të stresuar, të frustruar ose të tërhequr për të vazhduar. Një humbje e mëparshme nuk e bën të duhur një fitore të ardhshme. Rritja e një aksioni, ndryshimi i lojërave ose bërja e një depozitë tjetër nuk mund të garantojë se paratë do të kthehen.

Mbani paratë për strehim, ushqim, fatura, shlyerje borxhi dhe gjëra të tjera thelbësore të ndara nga çdo shpenzim argëtimi. Mos merrni hua për të luajtur bixhoz ose për të përdorur para që i përkasin dikujt tjetër. Nëse tashmë keni shpenzuar më shumë sesa keni menduar, ndërprerja e seancës është një hap i parë i dobishëm; nuk duhet të zgjidhni gjithçka përpara se të kërkoni ndihmë.

Vini re kur loja po bëhet presion

Paratë po bëhen arsye për të vazhduar

Ju mund të përpiqeni të rikuperoni një humbje, të përballoni një shpenzim përmes lojërave të fatit ose të bëni një bonus të vlefshëm pasi keni shpenzuar më shumë se sa ishte planifikuar. Këto janë arsyet për të ndaluar. Një bilanc i lojërave të fatit, një shpërblim ose një fitore e mundshme nuk duhet të trajtohen si para të disponueshme për shpenzime thelbësore.

Koha po rrëshqet përtej planeve tuaja

Seancat mund të marrin kohë larg gjumit, punës, studimit ose njerëzve që ju interesojnë. Ndryshimi i përsëritur i një kohe të planifikuar ndalimi ia vlen të merret seriozisht, edhe nëse shuma e shpenzuar duket e vogël.

Ju ndjeni nevojën për ta fshehur atë

Fshehja e depozitave, humbjeve ose koha e kaluar duke luajtur mund ta bëjë më të vështirë kërkimin e mbështetjes. Merrni parasysh t'i tregoni dikujt që keni besim se çfarë po ndodh. Ju gjithashtu mund të flisni me një shërbim të pavarur mbështetës pa i shpjeguar më parë gjithçka familjes ose miqve.

Ndalimi ndihet i vështirë

Ndjenja e shqetësuar kur përpiqeni të ndaloni, kthimi menjëherë pasi të vendosni të bëni një pushim ose ngritja e vazhdueshme e kufijve mund të tregojë se pengesat më të forta do të ndihmonin. Këto vëzhgime janë nxitje për të kërkuar mbështetje, jo një diagnozë ose një test që duhet të kaloni për të merituar ndihmë.

Pyetni për kufijtë e aktivitetit të llogarisë

Kushtet e publikuara të Verde thonë se kufijtë e aktivitetit të llogarisë mund të kërkohen përmes Mbështetjes Live. Shpjegoni kufirin që ju nevojitet dhe pyesni se cilat opsione janë të disponueshme për llogarinë tuaj. Konfirmoni se si matet, kur hyn në fuqi dhe çfarë ndodh nëse më vonë kërkoni një ndryshim. Mos supozoni se një mesazh ka aplikuar tashmë një kufizim përpara se mbështetja ta konfirmojë atë.

Një plan shpenzimi duhet të jetë një shumë që mund ta përballoni ta humbni plotësisht, me një afat kohor të veçantë. Vendoseni përpara se të luani dhe shmangni rritjen e tij gjatë një seance. Nëse mbajtja e një kufiri është bërë e vështirë, një kufi i zakonshëm mund të mos sigurojë mbrojtje të mjaftueshme; pyesni në mënyrë eksplicite për vetëpërjashtimin dhe merrni parasysh mbështetjen e pavarur.

Skadimi i bonusit, kushti i kthimit të parave ose afati i turneut nuk është një arsye për të tejkaluar një kufi. Bastet e papërfunduara dhe shpërblimet e pakërkuara mund të lihen të papërfunduara. Tregojuni mbështetjes nëse kontakti promovues po e bën më të vështirë pushimin dhe pyesni se si ta ndaloni atë për llogarinë tuaj.

Si të kërkoni vetëpërjashtimin e Verde Casino

Kushtet e llogarisë rrjedhëse përshkruajnë procesin e mëposhtëm. Një kërkesë për të mbyllur një llogari dhe një kërkesë për vetëpërjashtim nuk janë të këmbyeshme, prandaj përdorni fjalët vetëpërjashtim dhe shpjegoni se kërkesa ka të bëjë me kontrollin e lojërave të fatit.

  1. Kontaktoni mbështetjen e drejtpërdrejtë

    Tregoni qartë se dëshironi vetëpërjashtim dhe ndiqni udhëzimet e dhëna. Nëse nuk mund të hyni në llogari, dërgoni një email support@verdecasino.com nga adresa e regjistruar, shpjegoni se nuk mund të kontaktoni Mbështetjen Live dhe kërkoni ndihmë për të përfunduar procesin e përjashtimit.

  2. Dërgoni kërkesën e kërkuar të regjistruar me email

    Procedura e publikuar kërkon që mbajtësi i llogarisë të dërgojë kërkesën nga adresa e emailit e regjistruar në llogarinë përkatëse të lojërave të fatit. Mbani një kopje të mesazhit dhe çdo referencë rasti. Nëse nuk e kontrolloni më atë kuti hyrëse, shpjegoni këtë në mënyrë që mbështetja të mund të organizojë rishikimin e nevojshëm të identitetit.

  3. Merrni konfirmimin se është aplikuar

    Sipas kushteve të publikuara, përjashtimi hyn në fuqi pasi mbështetja të marrë dhe përpunojë emailin dhe konfirmon që kufizimi është zbatuar. Pyetni për kohëzgjatjen, mbulimin dhe çdo bilanc të mbetur. Ndaloni kumarin gjatë pritjes; një kërkesë në pritje nuk duhet të trajtohet si një mundësi për një seancë përfundimtare.

Gjatë pritjes dhe pas konfirmimit

Shmangni hapjen e një llogarie tjetër, përdorimin e llogarisë së një personi tjetër ose ndryshimin e cilësimeve të aksesit për të shmangur një kufizim. Një kufizim Verde nuk duhet të supozohet se ju përjashton nga çdo shërbim tjetër i lojërave të fatit. Mendoni se cilat hapa shtesë do të ndihmonin në të gjitha pajisjet, mënyrat e pagesës dhe shërbimet që përdorni.

Kushtet e llogarisë thonë se çaktivizimi parandalon hyrjen dhe tërheqjen. Kërkoni mbështetje për të shpjeguar trajtimin e çdo fondi të mbetur në rastin tuaj. Ju nuk keni nevojë të vononi të kërkoni vetëpërjashtim ndërsa përpiqeni të zgjidhni një pyetje bonus ose balancimi.

Mbajeni konfirmimin që të mund t'i referoheni datës dhe kufizimit të rënë dakord nëse aksesi ose mesazhet promovuese mbeten shqetësim. Kontaktoni përsëri mbështetjen me referencën origjinale nëse përgjigja është e paqartë. Ndihma e pavarur është e disponueshme krahas procesit të llogarisë dhe nuk kërkon që ju të prisni për përfundimin e saj.

Bëni një pushim më të lehtë për t'u mbajtur

Zvogëloni përkujtuesit

Mbyllni skedat e lojërave të fatit, hiqni shkurtoret dhe rishikoni cilësimet promovuese të emailit dhe njoftimeve. Nëse një demonstrim gjithashtu ju tërheq përsëri në një seancë, lëreni të mbyllur. Lojërat me para mund të jenë ende të padobishme gjatë një pushimi, edhe pse ato nuk përfshijnë depozita.

Shtoni barriera aty ku është e mundur

Pyesni bankën tuaj nëse ajo ofron blloqe pagese për lojërat e fatit dhe merrni parasysh mjetet e bllokimit të pajisjes ose faqeve të internetit të përshtatshme për situatën tuaj. Disponueshmëria dhe mbulimi ndryshojnë, prandaj kontrolloni se çfarë bllokon në të vërtetë një mjet. Asnjë cilësim i vetëm nuk duhet të supozohet për të mbuluar çdo mënyrë apo shërbim pagese.

Sillni dikë në plan

Një person i besuar mund t'ju ndihmojë të mbani gjurmët e angazhimeve, t'i lini hapësirë kumarit dhe të gjeni mbështetje. Bini dakord për ndihmën praktike pa ndarë fjalëkalimet e llogarisë ose kodet e sigurisë. Nëse paratë janë tashmë nën presion, këshillat e pavarura të borxhit mund t'ju ndihmojnë të organizoni hapat e ardhshëm.

Mbroni pajisjet e përbashkëta

Dilni nga llogaritë e lojërave të fatit në pajisjet e përbashkëta, mbani fjalëkalimet private dhe përdorni kontrollet e pajisjes të përshtatshme për moshën ku fëmijët mund të kenë qasje. Mos lejoni një fëmijë ose një person tjetër të luajë përmes llogarisë tuaj. Raportoni aksesin e dyshuar për të mitur në mbështetje.

Mbështetje përtej llogarisë suaj të kazinosë

Gambling Therapy është një shërbim ndërkombëtar mbështetës nga Gordon Moody, që ofron këshilla praktike dhe mbështetje emocionale për njerëzit e prekur nga kumari. Mbështetja e tij e drejtpërdrejtë përshkruhet si konfidenciale, me biseda të disponueshme për këshilltarët e tjerë brenda shërbimit për të mbështetur vazhdimësinë e kujdesit. Kontrolloni informacionin aktual të shërbimit për kanalet dhe gjuhët e disponueshme.

Ju gjithashtu mund të kërkoni një shërbim të njohur të mbështetjes për lojërat e fatit, një profesionist të kujdesit shëndetësor ose një grup mbështetës të kolegëve në vendin tuaj. Këto shërbime mund të ndihmojnë nëse shqetësimi është bixhozi juaj apo ai i dikujt afër jush. Orari i tyre i hapjes, gjuhët dhe përshtatshmëria ndryshojnë; përdorin informacionin e tyre aktual në vend të një numri të vjetër telefoni të kopjuar diku tjetër.

Nëse ekziston një rrezik i menjëhershëm për ju ose një person tjetër, kontaktoni shërbimet lokale të urgjencës. Mbështetja e kazinosë trajton çështjet e llogarisë dhe nuk është një shërbim urgjence ose reagimi ndaj krizave.

Nëse jeni të shqetësuar për dikë tjetër

Zgjidhni një moment të qetë për të përshkruar ndryshimet që keni vënë re dhe se si ato ndikojnë tek ju, pa u përpjekur të provoni çdo transaksion. Inkurajoni personin që të kërkojë mbështetje dhe të vendosë kufij rreth parave tuaja. Ju nuk keni nevojë të huazoni para, të pastroni humbjet ose të merrni përsipër një llogari kumari për të treguar se ju intereson.

Mbështetja e pavarur mund të ndihmojë anëtarët e familjes dhe miqtë, si dhe personin që luan kumar. Stafi i llogarisë mund të mos jetë në gjendje të ndajë të dhënat e një personi tjetër me ju, por ju prapë mund të ngrini një shqetësim dhe të pyesni se çfarë informacioni mund të merret. Shmangni dërgimin e dokumenteve private që i përkasin dikujt tjetër nëse nuk keni një arsye të ligjshme dhe një kërkesë të qartë për ta bërë këtë.

Pyetje rreth pushimit

A duhet të mbaroj bastet e bonusit përpara se të kërkoj vetëpërjashtim?

Jo. Kërkoni ndihmë kur ju nevojitet. Shpjegoni çdo bilanc ose bonus të mbetur për të mbështetur si pjesë e kërkesës, pa vazhduar të luani për ta përfunduar atë.

A mjafton dërgimi i një mesazhi për të konfirmuar përjashtimin?

Procesi i publikuar i Verde kërkon udhëzime Live Support, një kërkesë me email të regjistruar dhe konfirmim pasi mbështetja ta përpunojë atë. Mbajeni konfirmimin dhe ndaloni kumarin ndërsa kërkesa është duke u trajtuar.

A mund të përdor email nëse nuk mund të identifikohem?

Kontaktoni support@verdecasino.com nga adresa e regjistruar e emailit nëse është e mundur. Tregoni se keni nevojë për vetëpërjashtim, shpjegoni problemin e aksesit dhe pyesni se si të përfundoni procesin e kërkuar.

A do të bllokojë çdo kazino një përjashtim nga Verde?

Mos supozoni se do. Kërkoni mbështetje për mbulimin e saktë të tij dhe merrni parasysh skemat shtesë të përjashtimit, blloqet e pagesave ose mjetet e bllokimit të disponueshme ku jetoni. Mbështetja e pavarur mund t'ju ndihmojë të ndërtoni një plan më të gjerë.

Shqyrtuar